Соглашение об условиях программы лояльности «Кешбэк» в салонах медицинской оптики «Мой взгляд»

1.Общие положения.

1.1. Настоящее Соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой и регулирует взаимоотношения между Организатором Программы и Участниками в сфере участия последних в Программе лояльности «Кешбэк» в салонах оптики «Мой взгляд».
1.2. Срок акцепта настоящей Оферты составляет не менее 30 (календарных) дней с даты начала действия настоящего Соглашения и опубликования текста Соглашения и/или его новой редакции, без возможности досрочного отзыва Оферты.
1.3. Соглашение считается заключенным с момента совершения Участником действий, направленных на присоединение к Программе лояльности «Кешбэк» (персонификация и оформление электронной Карты лояльности) и начисление Кешбэка в рамках Программы, означающих полное и безоговорочное принятие Участником всех условий Соглашения.
1.4. Цели Программы лояльности «Кешбэк»:

• формирование и расширение круга постоянных покупателей Компании;
• поощрение лояльности покупателей к Компании;
• увеличение частоты покупок;
• обеспечение возвратности постоянных покупателей.

2. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины в соответствии с их нижеприведенными значениями:
- Организатор Программы (Компания) – ООО «ОПТИЧЕСКИЙ ДОМ», адрес местонахождения: 390000, г. Рязань, ул. Введенская, д.80, помещение Н62, ИНН 6234083973,ОГРН 1106234008000.
- Участник Программы - совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, являющийся держателем электронный Карты лояльности.
- Карта лояльности – электронная карта, содержащая номер для персонификации Участника Программы (номер телефона Участника).
- Кешбэк - возврат части потраченной Участником Программы суммы на его Карту лояльности.

3. Условия и порядок начисления Кешбэка.

3.1.Кешбэк начисляется в рублях.
3.2.Кешбэк размером 5% от стоимости приобретенных товаров начисляется при приобретении товаров из категории:

• солнцезащитные очки,
• очковые линзы,
• оправы,
• мягкие контактные линзы (МКЛ),
• аксессуары.

3.3.Кешбэк размером 150 рублей начисляется за отзыв в любом интернет-источнике (Яндекс, «Отзовик», 2гис).
3.4.При подключении покупателя к Программе лояльности «Кешбэк» и оформления электронной Карты лояльности на Карту автоматически начисляются приветственные бонусы в размер 500 рублей. Срок действия - 30 календарных дней.
3.5.На день рождения Участнику Программы автоматически зачисляется 500 рублей. Срок действия - 7 календарных дней.
3.6.Кешбэк, указанный в п. 3.2. и п.3.3. настоящего Соглашения, не сгорает, за исключением случаев, указанных в 5.1. настоящего Соглашения.
3.7.Кешбэк поступает на карту Участника Программы в следующем порядке: спустя 3 календарных дня после завершения заказа, спустя 1 календарный день после отправления отзыва, согласно п.3.3. настоящего Соглашения.
3.8.Кешбэк НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ при приобретении услуг в ООО «Оптический дом» (медицинских услуг, услуг по ремонту и изготовлению очков, услуг аппаратного лечения, иных услуг).
3.9.Кешбэк НЕ НАЧИСЛЯЕТСЯ при использовании Участником Программы акций и скидок, включая, но, не ограничиваясь, следующие:

• детский заказ 20%,
• социальная скидка 15%.

4.Условия распоряжения Кэшбэком.

4.1.Кешбэк списывается в полном объеме, частичное списание невозможно.
4.2.Кешбэком можно оплатить часть или всю покупку до 50%. Если размер Кешбэка больше стоимости покупки, то остаток остается на бонусном счете Участника Программы.
4.3.Кешбэк может быть потрачен при приобретении товаров из категории:

• солнцезащитные очки,
• очковые линзы,
• оправы,
• мягкие контактные линзы (МКЛ),
• аксессуары.

4.4.Кешбэк НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ИСПОЛЬЗОВАН при приобретении услуг в ООО «Оптический дом» (медицинских услуг, услуг по ремонту и изготовлению очков, услуг аппаратного лечения, иных услуг).
4.5.Кешбэк НЕ СПИСЫВАЕТСЯ при использовании Участником программы скидок, включая, но, не ограничиваясь, следующие акции:

• детский заказ 20%,
• социальная скидка 15%,
• «Очки за 1690 руб».

4.6.Кешбэк позволяет объединять накопления на семейном счете.

5. Порядок перерасчета Кешбэка.

5.1. В случае возврата товара и выплате Участнику Программы денежных средств за товар, сумма Кешбэка пропорционально уменьшается на размер, установленный п.3.2. настоящего Соглашения.

6. Порядок работы с персональными данными.

6.1. Компания обрабатывает персональные данные Участников Программы, в соответствии с требованиями законодательства РФ.
6.2. Участник Программы дает согласие на обработку персональных данных путем подключения к Программе лояльности «Кешбэк» и оформления им электронной Карты лояльности.
6.3. К обрабатываемым персональным данным Участников Программы (добровольно предоставленной покупателями при подключении к Программе лояльности «Кешбэк» и получения электронной Карты лояльности) относятся:
- фамилия, имя, отчество,
- пол,
- номер мобильного телефона,
- адрес электронной почты,
- адрес (регион, город).
6.4. Обработка персональных данных осуществляется Компанией в целях исполнения договоров розничной купли-продажи, в маркетинговых и рекламных целях (например, для информирования Участников Программы о специальных предложениях Компании, изменениях настоящей Программы), продвижения товаров и услуг Компании, реализации специальных предложений для Участников Программы, опросов и др. Персональные данные также могут быть использованы в статистических расчетах и отчетах, анализе истории произведенных покупок (по району проживания, ассортименту приобретаемых товаров, возрастной категории определенных товаров и т.д.)
6.5.В целях, указанных п.6.4. настоящего Положения, Компания вправе осуществить следующие действия (операции) по обработке персональных данных Участников Программы с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ, с согласия Участника Программы или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации), обезличивание, блокирование удаление, уничтожение персональных данных.
6.6. Компания вправе поручить обработку персональных данных Участников Программы в целях, указанных в настоящем Положении, Партнерам и иным третьим лицам на основе договора с ними. При этом Партнеры и иные третьи лица обязаны соблюдать конфиденциальность персональных данных Участников Программы и обеспечивать их безопасность. Участник Программы дает свое согласие на обработку персональных данных Партнерами и иными третьими лицами, с которыми у Компании заключены договоры, путем подключения к Программе лояльности «Кешбэк» и оформления электронной Карты лояльности.
6.7. Согласие Участника Программы на обработку персональных данных действует на весь срок участия в Программе лояльности «Кешбэк» или на весь срок действия Программы или до момента отзыва указанного согласия и остается в силе до тех пор, пока Участник Программы не заявит об обратном. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано в любой момент путем направления Участником Программы уведомления в адрес Компании. Отзыв согласия ведет к прекращению участия в Программе лояльности «Кешбэк» и прекращению действия электронной Карты лояльности.
6.8. В случае получения уведомления от Участника Программы об отзыве согласия на обработку персональных данных Компания обязана прекратить обработку его персональных данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.
Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: office@mv-optics.ru, либо путем письменного обращения по адресу нахождения: 390000, г. Рязань, ул. Введенская, д.80, помещение Н62.
6.9.Становясь участником Программы лояльности «Кешбэк» и оформляя электронную Карту лояльности, Участник Программы дает свое согласие на использование его персональных данных для продвижения Компанией товаров, работ и услуг напрямую с помощью коммуникационных и телекоммуникационных средств (электронная почта, телефон, в том числе путем SMS-рассылки, рассылки сообщений посредством иных сетей электросвязи, включая мессенджеры, и др.)
6.10. Персональные данные Участника Программы хранятся в информационной системе Компании. Информационная система Компании представляет собой совокупность персональных данных об Участниках Программы, данных о покупках, и иных источников информации, а также информационные технологии и технические средства, позволяющие осуществлять обработку персональных данных.

7.Заключительные положения

7.1. По всем вопросам, связанным с реализацией Соглашения, Участник Программы вправе обращаться в службу поддержки одним из способов:
- по адресу электронной почты: office@mv-optics.ru.
- по телефону колл-центра: 8-800-101-66-55.
7.2.Настоящее Соглашение действует с 01 сентября 2024 года до его отмены/изменения.
7.3.Редакция настоящего Соглашения может быть отменена/изменена Компанией в одностороннем порядке путем удаления/размещения новой редакции Соглашения на сайте Компании по адресу: https://moyvzglyad.ru. Участник Программы обязан самостоятельно принимать меры для ознакомления с актуальной редакцией, размещенной на Сайте Компании.
7.4. Положения Соглашения регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.5.Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашение, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.